BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client).
Par admin durieux, publié le mercredi 10 janvier 2024 12:55 - Mis à jour le mercredi 31 janvier 2024 11:52
Le BTS NDRC est une formation de deux ans après le baccalauréat.Ce diplôme forme des négociateurs, c'est à dire des vendeurs en charge de la relation client, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.Son domaine d’activité couvre quatre grandes fonctions :
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Formation. |
Sélection des candidats. |
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Le BTS NDRC comprend environ 30 heures de cours hebdomadaire.On retrouve les enseignements suivants :
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Les étudiants candidats au BTS NDRC peuvent être issus d’un baccalauréat Technologique comme Général, mais aussi d'un baccalauréat professionnel. |
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Poursuite d'études. |
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Stages. |
Métiers. |
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Ce BTS compte 16 semaines de stage réparties en 4 périodes sur les 2 années.Les objectifs des stages sont :
Ce dernier est obligatoire pour la validation du BTS, et est réalisable dans toute organisation artisanale, commerciale, industrielle destinée a des particuliers ou professionnels.Des ateliers professionnels hebdomadaires [4 heures] sont mis en place, permettant aux étudiants d’acquérir les compétences nécessaires au bon déroulement de leurs stages. |
Les conditions de la formation sont optimales, les étudiants ont accès a des ordinateurs personnels ainsi qu’à du matériel pédagogique neuf.Des sorties, des visites d’entreprises et des rencontres avec des professionnels sont effectuées, offrant un apprentissage et une nouvelle vision de I'entreprise. |
Fiche descriptive BTS NDRC